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営業時間をひとつ直すだけなのに、制作会社に頼めば反映まで2週間。作業そのものは5分で終わる内容でも、依頼と確認のやりとりで日数が消えていきます。小さな変更ほど、この待ち時間がもどかしい——そう感じている方は、少なくありません。

更新を社内で回すコツは、「AIで文章を作る」と「自分で直せる仕組みを持つ」の掛け算です。この記事では、その考え方と始め方を整理します。

「外注待ち」で失っているもの

外注そのものが悪いわけではありません。むしろ、大きな制作は頼るべきです。もったいないのは、日々の小さな更新まで待ちが発生すること。

新商品のお知らせ、営業時間の変更、誤字の修正。どれも数分の内容なのに、依頼と確認で数日かかる。鮮度が命の情報ほど、この遅れが機会損失につながります。私たちは、更新の速さは制作力ではなく「社内で回る仕組み」で決まると考えています。

社内で回るための2つの条件

更新を内製するには、道具と仕組みの両輪が必要です。

  • 文章の道具:お知らせや説明文を、AIでたたき台から作る
  • 直せる仕組み:専門知識がなくても、本文や画像を差し替えられる状態にしておく

どちらか片方だけでは回りません。文章が用意できても反映できなければ意味がなく、仕組みがあっても文章づくりで止まってしまうからです。

内製を始める4つのステップ

始め方は、この4段階です。

  1. 更新の棚卸し:直近半年で「何を・何回」更新したかを書き出す
  2. 定型化する:よくある更新(お知らせ・実績追加)をパターンにまとめる
  3. AIで下書き:パターンごとに、AIへ渡す指示文を用意しておく
  4. 自分で公開する:直せる仕組みで反映し、当日中に出す

一度パターンを作っておくと、次からは指示文を少し変えるだけ。更新のたびにゼロから考える必要がなくなります。

落とし穴:費用と「人依存」

自分で持つサイトにも、費用はかかります。サーバー代は月2,000円前後(実費)が目安で、規模や構成で変わります。ゼロにはなりません。

もうひとつ大切なのは、更新を特定の一人に依存させないこと。手順を残しておけば、担当が変わっても回り続けます。仕組みづくりの技術的な部分は、専門の道具に任せるのが近道です。

よくある質問

Q. 専門知識ゼロでも、本当に自分で更新できますか? A. 向き不向きはあります。文章の差し替え中心なら、多くの人が扱えます。一方で、デザインの大きな変更は専門家の領域です。まずは自社の更新内容がどちら寄りかを、棚卸しで見極めてみてください。

Q. AIに任せると、文章が画一的になりませんか? A. 指示の渡し方しだいです。自社らしい言い回しの見本を添えると、トーンが安定します。くわしくは第9回でお伝えします。

最初の一歩を、今日

まずは、直近半年の更新を10個だけ書き出してみてください。そこにパターンが見えたら、内製化の第一歩です。待ち時間を、あなたの手に取り戻しましょう。

※本コラムは Anthropic 社/OpenAI 社とは無関係の、Galactic Brain による非公式コンテンツです。ChatGPT・Claude は各社の商標です。