本表示の位置づけについて
本サービスは法人（事業者）向けのサービスであり、消費者向けの通信販売には該当しないため、特定商取引法の規制は原則として適用されません。もっとも、当社はサービス内容・取引条件の透明性確保の観点から、特定商取引法第11条（通信販売についての広告）に準じた表示を自主的に行うものです。
本表示と「アプリ堂 サービス利用規約」（以下「利用規約」）の内容に相違がある場合は、利用規約の定めが優先します。
最終更新：2026年6月7日
1. 事業者の名称・所在地・連絡先
| 販売事業者 | ギャラクティックブレーン合同会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 町島和徳 |
| 所在地 | 東京都目黒区下目黒一丁目１番１４号 コノトラビル７Ｆ |
| メールアドレス | contact-us@galabra.co.jp |
| ウェブサイト | https://galabra.co.jp |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T6011003018048 |
2. サービスの内容
お客様の業務課題に合わせたオーダーメイドWebアプリケーションの開発・ホスティング・保守・改善を、月額利用型で提供するサービスです。
契約形態は以下の2種類から選択いただけます。
| 契約形態 | 概要 |
|---|---|
| オーナーシップ型 | アプリの著作権はお客様に移転。解約時にソースコード＋データを引き渡し |
| SaaS型 | アプリの著作権は当社に帰属（お客様には利用許諾）。解約時はデータのみ引き渡し。月額が約20%割安 |
3. 販売価格（税抜表示）
3.1 初期費用および月額利用料
| プラン | 契約形態 | 初期費用 | 月額利用料 |
|---|---|---|---|
| サファイア | オーナーシップ型 | 198,000円 | 24,800円 |
| シルバー | SaaS型 | 198,000円 | 19,800円 |
| ルビー | オーナーシップ型 | 198,000円 | 64,800円 |
| ゴールド | SaaS型 | 198,000円 | 39,800円 |
| ダイヤモンド | オーナーシップ型 | 498,000円 | 148,000円 |
| プラチナ | SaaS型 | 498,000円 | 118,000円 |
※上記金額に別途消費税がかかります。
3.2 追加料金・オプション料金
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 追加改善チケット | 14,800円／枚 |
| データ転送超過料金 | 月間400GBを超過した分につき30円／GB（1GB未満切上げ）。超過の発生した月の翌月の月額利用料と合算して請求 |
| 特急対応（納期短縮） | 初期費用の50%上乗せ |
| DR対応（災害復旧構成） | 別途お見積り |
| ハイセキュリティ対応（WAF・IDS等） | 別途お見積り |
| データ復旧（お客様事由による場合） | 改善チケット消費または別途お見積り |
4. 販売価格以外にお客様が負担する費用
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 消費税 | 表示価格に別途加算されます |
| 通信費 | 本サービスの利用・お問い合わせ等にかかるインターネット接続費・通信費はお客様のご負担となります |
| 振込手数料 | 銀行振込にかかる手数料はお客様のご負担となります |
5. 支払方法および支払時期
5.1 支払方法
銀行振込（請求書払い）
5.2 支払時期
| 費目 | 支払時期 |
|---|---|
| 初期費用（着手金） | 初期費用の50%を、個別契約成立後10営業日以内にお支払いいただきます |
| 初期費用（残金） | 初期費用の50%を、本稼働日から10営業日以内にお支払いいただきます |
| 月額利用料 | 本稼働日の翌月から発生し、請求書発行日の属する月の翌月末日までにお支払いいただきます |
| 追加チケット代金・データ転送超過料金・オプション料金 | 当社所定の請求書に基づき、請求書発行日の属する月の翌月末日までにお支払いいただきます |
※支払いが遅延した場合、支払期日の翌日から支払日までの期間について、年14.6%の割合による遅延損害金が発生します。
6. サービスの提供時期
| 工程 | 時期 |
|---|---|
| 開発着手 | 個別契約成立および着手金のお支払い確認後 |
| 試行運用開始 | 開発着手から原則1ヶ月以内（プラン・要件により変動します） |
| 試行運用期間 | 実環境で約2～4週間程度 |
| 本稼働開始 | 試行運用完了後、本稼働確認書へのご署名をもって開始（試行運用開始日から14日経過しても重大な異議のお申出がない場合、当該経過日をもって本稼働とみなします） |
※お客様の都合（資料提供の遅延、フィードバックの遅延等）により納期が延伸する場合があります。
※特急対応オプションにより納期の短縮が可能です（受付可否は当社の稼働状況によります）。
7. 契約期間・更新・解約（返品・キャンセルに相当する事項）
7.1 契約期間
本稼働日から12ヶ月間（最低契約期間としての性質を有します）。
7.2 自動更新
契約期間満了日の2ヶ月前までに解約のお申出がない場合、同一条件で12ヶ月間自動更新されます。
7.3 解約のお手続き
契約期間満了の2ヶ月前までに、書面（電子メールを含む）にてお申出ください。
7.4 中途解約
最低契約期間中（自動更新後の契約期間を除く）に中途解約される場合、解約日から最低契約期間満了日までの月額利用料相当額を違約金として一括でお支払いいただきます。自動更新後は、2ヶ月前のお申出により違約金なしで解約いただけます。
7.5 役務の性質上のキャンセルの取扱い
本サービスはお客様の要件に合わせて個別に開発するオーダーメイド型の役務提供であり、クーリング・オフ制度の適用はありません（事業者間取引のため）。開発着手後のキャンセルについては、以下のとおりです。
| 時期 | 取扱い |
|---|---|
| 個別契約成立前 | 費用は発生しません |
| 開発着手後〜本稼働前 | お支払い済みの着手金は原則として返金いたしません。未払いの初期費用残金の取扱いは進捗状況に応じて協議させていただきます |
| 本稼働後 | 7.4の中途解約の定めによります |
7.6 解約後の対応
| タイミング | 内容 |
|---|---|
| 解約日から14日以内 | オーナーシップ型：ソースコード＋データの引き渡し／SaaS型：データ（CSV・JSON・データベースダンプのいずれか）の引き渡し |
| 解約日から30日以内 | 引継ぎ期間サポート（メール・チャットによるQA対応、軽微なバグ修正） |
| 引継ぎ期間サポート終了後30日以内 | 当社環境上のアプリ・データの完全削除と消去証明書の発行 |
8. 不具合（瑕疵）への対応
| 期間 | 対応 |
|---|---|
| 本稼働日から30日以内 | 当社の責に帰すべき重大な不具合は、改善チケットを消費せず無償で修補します。修補期間中の月額利用料は協議により減額・免除する場合があります |
| 本稼働日から6ヶ月以内 | 当社の責に帰すべき不具合（重大・軽微を問わず）は、改善チケットを消費せず無償で修補します |
※お客様の仕様変更のご要望・機能追加のご依頼は上記保証の対象外です（改善チケットまたは別途お見積りで対応します）。
9. サービスの利用環境（動作環境）
| 項目 | 推奨環境 |
|---|---|
| 対応ブラウザ | Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox の各最新版 |
| 通信環境 | ブロードバンドインターネット接続 |
| その他 | 案件ごとの詳細な動作環境は、仕様書にて個別にご案内します |
10. データ転送量について
すべてのプランにおいて、月間400GBまでのインターネット向けデータ転送量が月額利用料に含まれます。超過分は30円／GB（税抜、1GB未満切上げ）を翌月の月額利用料と合算して請求いたします。
- 月間データ転送量が上限の80%に達した時点で、電子メールにて事前にお知らせします。
- 計画的なメンテナンス、不可抗力、第三者によるサイバー攻撃（DDoS攻撃等）に起因する異常なデータ転送は、計算から除外します。
11. 特別な販売条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象のお客様 | 法人（事業者）のお客様に限ります。個人（消費者）の方への販売は行っておりません |
| 与信・審査 | ご契約にあたり、当社所定の審査をさせていただく場合があります |
| 反社会的勢力の排除 | 利用規約第17条に基づき、反社会的勢力に該当するお客様とはご契約できません |
12. お問い合わせ
本表示・本サービスに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
- お問い合わせフォーム：https://galabra.co.jp/contact/
- メールアドレス：contact-us@galabra.co.jp
- 受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）
※本表示の内容は予告なく変更される場合があります。最新の内容は当社ウェブサイトにてご確認ください。